Google Biến AI Thành Yêu Cầu Bắt Buộc Định Hình Công Việc
Cuộc Chuyển Dịch Lớn Tại Google: Khi AI Không Còn Là Lựa Chọn Mà Là Yêu Cầu Bắt Buộc
Trong thế giới công nghệ luôn vận động không ngừng, cuộc đua Trí tuệ nhân tạo AI đang bước vào giai đoạn quyết liệt nhất. Mọi gã khổng lồ, từ Microsoft, Meta đến Amazon, đều đang dốc toàn lực để giành lấy vị thế dẫn đầu. Giữa bối cảnh căng thẳng đó, Google, một trong những người tiên phong về AI, đang thực hiện một cuộc chuyển dịch nội bộ mang tính bước ngoặt. Áp lực đang gia tăng lên chính những nhân viên của mình, thúc giục họ không chỉ làm quen mà phải tích hợp AI vào mọi khía cạnh công việc hàng ngày. Đây không còn là một lời khuyến khích mà đã trở thành một mệnh lệnh chiến lược, một yêu cầu bắt buộc để tồn tại và cạnh tranh.
Bài viết này sẽ đi sâu vào chiến lược của Google, phân tích cách họ đang triển khai AI trong nội bộ, những phản ứng trái chiều từ nhân viên, và đặt nó trong bối cảnh rộng lớn hơn của một làn sóng đang định hình lại toàn bộ ngành công nghệ.
Mệnh Lệnh Từ Thượng Tầng: Một Chiến Lược Toàn Diện
Sự thúc đẩy AI tại Google không phải là một phong trào tự phát từ cấp dưới mà là một chỉ thị rõ ràng và quyết liệt từ ban lãnh đạo cao nhất. Hồi tháng 6, Phó chủ tịch kỹ thuật Google, Megan Kacholia, đã gửi một email trực tiếp đến các kỹ sư phần mềm. Thông điệp rất rõ ràng: hãy sử dụng AI để tăng hiệu suất lập trình. Email này không chỉ là một lời kêu gọi chung chung, nó đi kèm với một bộ hướng dẫn cụ thể về cách triển khai.
Một điểm đáng chú ý trong hướng dẫn là yêu cầu các kỹ sư chỉ nên sử dụng các mô hình AI nội bộ do chính Google phát triển. Bất kỳ ai muốn trải nghiệm công cụ của bên thứ ba cho các nhiệm vụ ngoài lập trình đều phải trải qua một quy trình phê duyệt nghiêm ngặt. Điều này cho thấy hai mục tiêu song song của Google: vừa tăng năng suất, vừa đảm bảo tính bảo mật và thu thập dữ liệu phản hồi để cải tiến chính sản phẩm của mình. Thêm vào đó, quy định cũng nêu rõ mã do AI tạo ra vẫn được xem là sản phẩm của nhân viên, miễn là nó tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng khắt khe của Google. Điều này vừa trao quyền cho kỹ sư, vừa đặt ra trách nhiệm cuối cùng cho họ.
Thông điệp này được củng cố mạnh mẽ hơn nữa bởi chính CEO Sundar Pichai. Trong một cuộc họp toàn công ty vào tháng 7, ông đã nhấn mạnh rằng nhân viên cần phải sử dụng AI trong mọi công việc để giúp Google dẫn đầu cuộc đua. Ông thẳng thắn chia sẻ rằng các công ty đối thủ sẽ không ngần ngại tận dụng AI và Google cũng cần phải làm như vậy để duy trì lợi thế cạnh tranh. Lời phát biểu của Pichai không chỉ là một định hướng mà còn là một lời cảnh báo: trong kỷ nguyên AI, việc đứng yên đồng nghĩa với tụt hậu.
AI Len Lỏi Vào Từng Ngóc Ngách Công Việc
Chỉ thị từ ban lãnh đạo nhanh chóng được cụ thể hóa thành những hành động và công cụ thiết thực, len lỏi vào từng bộ phận của Google. Brian Saluzzo, người đứng đầu nhóm phát triển nền tảng công nghệ, khẳng định họ đang xây dựng thêm nhiều công cụ AI cho kỹ sư phần mềm. Ông chia sẻ rằng Google cảm nhận được sự cấp bách phải đưa AI vào nhiều quy trình lập trình hơn để đạt được tốc độ phát triển nhanh hơn đáng kể.
Để hiện thực hóa điều này, Google đã xây dựng một hệ sinh thái hỗ trợ nhân viên. Một website nội bộ có tên AI Savvy Google đã được ra mắt, cung cấp các khóa học, bộ công cụ và tài nguyên để khuyến khích nhân viên thử nghiệm. Một trong những phương pháp được quảng bá mạnh mẽ là vibe coding, một thuật ngữ mới mô tả quá trình lập trình kết hợp chặt chẽ, tương tác qua lại với AI như một cộng sự.
Sự lan tỏa không chỉ dừng lại ở bộ phận kỹ thuật. Nhân viên trong các phòng ban bán hàng và pháp lý cũng được quản lý yêu cầu đưa AI vào quy trình làm việc. Công cụ NotebookLM, một AI có khả năng tổng hợp thông tin từ nhiều tài liệu khác nhau, đang trở thành trợ thủ đắc lực trong việc phân tích hợp đồng, tóm tắt báo cáo và chuẩn bị tài liệu bán hàng. Một số nhân viên còn được đào tạo chuyên sâu để phát triển các phiên bản Gemini AI tùy chỉnh, phù hợp với nhu cầu cụ thể của từng vị trí.
YouTube, nền tảng video thuộc sở hữu của Google, thậm chí còn đi xa hơn bằng cách tổ chức hẳn một tuần lễ vibe coding vào tháng 6. Chiến dịch này, do Phó chủ tịch kỹ thuật YouTube Scott Silver trực tiếp triển khai, nhằm mục đích chứng minh một cách sống động sự hữu ích của AI đối với các kỹ sư phần mềm trong thực tế.
Phản Ứng Trái Chiều và Những Con Số Biết Nói
Sự thay đổi đột ngột và mạnh mẽ này dĩ nhiên tạo ra những luồng cảm xúc khác nhau trong nội bộ. Một số nhân viên chia sẻ với Business Insider rằng các quản lý đang yêu cầu họ phải trình bày cụ thể cách họ sử dụng AI trong công việc hàng ngày. Áp lực này tạo ra hai nhóm phản ứng. Một kỹ sư cho biết có những người thực sự hào hứng, xem đây là cơ hội để học hỏi và nâng cao kỹ năng. Tuy nhiên, cũng có không ít người cảm thấy miễn cưỡng, họ làm theo chỉ vì không muốn bị xem là lạc hậu hay tụt lại phía sau trong guồng quay chung.
Mặc cho những cảm xúc trái chiều, những con số ban đầu đã cho thấy chiến lược của Google đang mang lại hiệu quả rõ rệt, đặc biệt trong mảng lập trình. Hồi tháng 6, gã khổng lồ công nghệ ước tính mức tăng năng suất từ AI trong đội ngũ kỹ sư đã đạt 10%. Con số này không hề nhỏ khi xét đến quy mô khổng lồ của Google.
Trong cuộc họp tài chính quý I năm 2025 của Alphabet, công ty mẹ của Google, Sundar Pichai đã công bố một thống kê còn ấn tượng hơn: hơn 30% mã lệnh được viết tại Google hiện nay do AI tạo ra hoặc hỗ trợ tạo ra. Con số này đã tăng đáng kể so với mức hơn 25% vào tháng 10 năm ngoái. Đây là minh chứng không thể chối cãi cho thấy AI đang thực sự thay đổi cách các kỹ sư làm việc và tạo ra sản phẩm.
Không Chỉ Riêng Google: Một Làn Sóng Toàn Ngành
Cuộc cách mạng AI tại Google không phải là một hiện tượng đơn lẻ. Nó là một phần của một làn sóng chuyển dịch khổng lồ đang diễn ra trên toàn Thung lũng Silicon và xa hơn nữa. AI đang nhanh chóng trở thành một phần không thể thiếu trong lực lượng lao động tại mọi công ty công nghệ hàng đầu.
Marc Benioff, CEO của Salesforce, tiết lộ rằng AI hiện đang đảm nhiệm từ 30 đến 50% khối lượng công việc tại công ty ông. Điều này không chỉ giúp tăng năng suất mà còn làm giảm nhu cầu tuyển dụng nhân sự mới cho các vị trí cấp thấp.
Tại Microsoft, đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Google, Julia Liuson, Chủ tịch bộ phận phát triển, đã đưa ra một nhận định đanh thép: AI hiện là một phần cơ bản trong cách chúng ta làm việc. Bà ví việc sử dụng AI cũng quan trọng như kỹ năng hợp tác, tư duy dựa trên dữ liệu và giao tiếp hiệu quả. Nó không còn là một tùy chọn mà đã trở thành cốt lõi của mọi vai trò và mọi cấp bậc. CEO Microsoft Satya Nadella cũng cho biết AI có thể tạo ra khoảng 20 đến 30% mã lệnh mới trong một số dự án nhất định.
CEO Amazon, Andy Jassy, còn đưa ra một thông điệp thẳng thắn hơn đến 350.000 nhân viên của mình. Ông cảnh báo rằng đội ngũ sẽ bị cắt giảm số lượng trong tương lai gần vì AI đang giúp cải tiến hiệu suất một cách đáng kể.
Tobi Lutke, CEO của Shopify, thậm chí còn xem việc nhân viên sử dụng AI là một kỳ vọng cơ bản. Ông yêu cầu rằng trước khi các nhóm đề xuất bổ sung nhân sự, họ phải chứng minh được rằng nhiệm vụ đó không thể hoàn thành bằng AI.
Andrew Bosworth, Giám đốc công nghệ của Meta, cũng đồng tình với xu hướng này. Ông cho biết những kỹ sư thành thạo các công cụ AI, đủ để không bị chúng thay thế, sẽ là những người được trả lương cao. Cùng chung quan điểm, CEO của GitHub cũng cảnh báo các lập trình viên rằng họ cần phải ứng dụng AI hoặc sẽ phải chấp nhận bỏ nghề.
Kết Luận: Tương Lai Của Công Việc Đã Đến
Câu chuyện tại Google và các ông lớn công nghệ khác đã vẽ nên một bức tranh rõ ràng về tương lai của công việc. Trí tuệ nhân tạo đã vượt qua giai đoạn thử nghiệm để trở thành một động lực cốt lõi của năng suất và cạnh tranh. Việc thúc ép nhân viên sử dụng AI không chỉ là một biện pháp tạm thời để tăng hiệu quả, mà là một cuộc tái cấu trúc sâu sắc về cách thức làm việc, kỹ năng cần thiết và cả định nghĩa về vai trò của con người trong một tổ chức.
Sự chuyển dịch này đặt ra cả cơ hội và thách thức. Đối với các công ty, đó là con đường để tối ưu hóa hoạt động và đổi mới nhanh hơn. Đối với người lao động, đây là một lời nhắc nhở rằng khả năng thích ứng và học hỏi liên tục là chìa khóa để tồn tại. Việc thành thạo các công cụ AI không còn là một lợi thế, mà sắp trở thành một yêu cầu cơ bản, giống như việc sử dụng email hay các bộ công cụ văn phòng trước đây. Cuộc cách mạng AI không còn ở phía chân trời, nó đang diễn ra ngay trong văn phòng, trên màn hình máy tính của chúng ta, và Google chỉ là một trong những ví dụ điển hình nhất cho sự thay đổi không thể đảo ngược này.